Allgemeine Geschäftsbedingungen
ÜBERBLICK
Willkommen bei Das Gelkissen! Die Begriffe "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Das Gelkissen. Das Gelkissen betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). Das Gelkissen wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen zusammen mit allen hierin erwähnten Richtlinien (diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" oder "AGB") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienstleistungen.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.
Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit diesen AGB oder der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.
ABSCHNITT 1 - ZUGANG UND KONTO
Indem Sie diesen AGB zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind (in der Schweiz mindestens 18 Jahre alt) und dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass minderjährige Angehörige die Dienstleistungen auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.
Um die Dienstleistungen zu nutzen, einschliesslich des Zugriffs auf oder der Durchsicht unserer Online-Shops oder des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte Informationen anzugeben, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern und garantieren, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie alle erforderlichen Rechte haben, um diese Informationen bereitzustellen.
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 - UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, eine genaue Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops bereitzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Aussehen von Produkten aufgrund des von Ihnen verwendeten Gerätetyps sowie Ihrer Geräteeinstellungen und -konfiguration von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.
Wir garantieren nicht, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen oder mit der Darstellung in unseren Online-Shops übereinstimmen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen von Produkten, die wir anbieten, für jede Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit von Fall zu Fall zu begrenzen.
ABSCHNITT 3 - BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Kaufangebot. Das Gelkissen behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung wird erst angenommen, wenn Das Gelkissen die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen wird. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Das Gelkissen möglicherweise keine Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung berücksichtigen kann. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden.
Ihre Käufe unterliegen ausschliesslich unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen gemäss unserer Widerrufsbelehrung [LINK].
Sie versichern und garantieren, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den kommerziellen Weiterverkauf oder Export.
ABSCHNITT 4 - PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die angegebenen Preise keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren.
Die in unseren Online-Shops angegebenen Preise können von den in physischen Geschäften oder in von Dritten betriebenen Online- oder anderen Geschäften angebotenen Preisen abweichen. Wir können von Zeit zu Zeit Werbeaktionen für die Dienstleistungen anbieten, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können und die von separaten Geschäftsbedingungen geregelt werden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen AGB gelten die Bedingungen der Werbeaktion.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und genaue Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen für alle in unseren Shops getätigten Käufe bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschliesslich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie versichern und garantieren, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäss zur Verwendung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die von Ihnen verursachten Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen akzeptiert werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Gebühren zu den angegebenen Preisen zahlen werden, einschliesslich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie aller anfallenden Steuern.
ABSCHNITT 5 - VERSAND UND LIEFERUNG
Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen, Zollabfertigung oder Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir Produkte an den Spediteur übergeben, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.
ABSCHNITT 6 - GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienstleistungen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Markennamen, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audiodateien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Das Gelkissen, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und sind durch schweizerische, europäische und internationale Patent-, Urheber- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Diese AGB erlauben Ihnen, die Dienstleistungen nur für Ihren persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch zu nutzen. Sie dürfen kein Material der Dienstleistungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung reproduzieren, verteilen, modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen, gewährt nichts in diesen AGB eine Lizenz oder andere Rechte an Sie unter einem Patent, einer Marke, einem Urheberrecht oder anderem geistigen Eigentum von Das Gelkissen, Shopify oder einem Dritten, und es wird auch nichts so ausgelegt. Die unbefugte Nutzung der Dienstleistungen kann eine Verletzung von Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums darstellen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben bei Das Gelkissen.
Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Das Gelkissen sind Marken von Das Gelkissen oder seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen solche Marken nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Das Gelkissen verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans auf den Dienstleistungen sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS
Im Rahmen der Dienstleistungen können Ihnen Kundentools von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt.
Jede Nutzung der optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind und diese genehmigen, unter denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden.
Wir können in Zukunft auch neue Funktionen über die Dienstleistungen anbieten (einschliesslich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Dienstleistungen und unterliegen diesen AGB.
ABSCHNITT 8 - LINKS ZU DRITTEN
Die Dienstleistungen können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden (einschliesslich eingebetteter Drittanbieterfunktionen). Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter, auf die Sie zugreifen möchten. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu verlassen, um auf diese Materialien oder Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites Dritter oder Ihrem Kauf oder Ihrer Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten auf Websites Dritter. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.
ABSCHNITT 9 - BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Das Gelkissen wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, werden jedoch direkt mit Das Gelkissen abgeschlossen. Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keinen Aspekt von Verkäufen zwischen Ihnen und Das Gelkissen verantwortlich ist, einschliesslich Verletzungen, Schäden oder Verlusten, die sich aus gekauften Produkten und Dienstleistungen ergeben. Sie entbinden hiermit ausdrücklich Shopify und seine verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihren Käufen und Transaktionen mit Das Gelkissen ergeben.
ABSCHNITT 10 - DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienstleistungen erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die hier [LINK] eingesehen werden kann, und bestimmte personenbezogene Daten können der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen, die hier eingesehen werden kann. Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.
Da die Dienstleistungen von Shopify gehostet werden, erfasst und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen. Weitere Informationen dazu, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung [LINK].
ABSCHNITT 11 - FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder andere Inhalte (zusammen "Feedback") einreichen, hochladen, posten, per E-Mail senden oder auf andere Weise übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige solchen Feedbacks in jedem Medium für jeden Zweck, einschliesslich für kommerzielle Zwecke. Wir können beispielsweise unsere Rechte im Rahmen dieser Lizenz nutzen, um die Dienstleistungen zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu verbessern und zu fördern sowie um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte gemäss den AGB auszuüben.
Sie versichern und garantieren ausserdem, dass: (i) Sie alle erforderlichen Rechte an allem Feedback besitzen oder haben; (ii) Sie alle Vergütungen oder Anreize offengelegt haben, die Sie im Zusammenhang mit der Einreichung von Feedback erhalten haben; und (iii) Ihr Feedback diesen AGB entspricht. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für Ihr Feedback zu zahlen; oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.
Wir können Feedback überwachen, bearbeiten oder entfernen, von dem wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass es rechtswidrig, anstössig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstössig ist oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese AGB verletzt, sind aber nicht dazu verpflichtet.
Sie stimmen zu, dass Ihr Feedback kein Recht Dritter verletzen wird, einschliesslich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder anderer persönlicher oder eigentumsrechtlicher Rechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihr Feedback keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthalten wird und keinen Computervirus oder andere Malware enthalten wird, die den Betrieb der Dienstleistungen oder einer zugehörigen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Feedback irreführen. Sie sind allein verantwortlich für jedes Feedback, das Sie abgeben, und dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Feedback, das von Ihnen oder einem Dritten gepostet wird.
ABSCHNITT 12 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen in den Dienstleistungen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind, ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
ABSCHNITT 13 - VERBOTENE NUTZUNG
Sie dürfen auf die Dienstleistungen nur für rechtmässige Zwecke zugreifen und sie nur für rechtmässige Zwecke nutzen. Sie dürfen direkt oder indirekt nicht auf die Dienstleistungen zugreifen oder sie nutzen: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) um internationale, bundesstaatliche, kantonale oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen; (c) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; (d) um unsere Mitarbeiter oder andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu verletzen; (e) um falsche oder irreführende Informati